@専門用語も楽らく丸ごと録音 |
どんなにややこしい用件も、どんなに専門用語が頻発する会話でも、安心して電話応対できるので、会話に余裕が出ます。勿論30分や1時時間まるまる録音が可能です。
経験が足りない新入社員にも、安心してご利用いただけます。 |
A繁忙期こそ簡単に丸ごと録音 |
電話応対や伝票記入に追われる繁忙期は、いったん自動録音しておき、空いた時間にゆっくり用件を確認してミスを減らします。
簡単な操作でどんどん受付処理ができますから、業務効率が格段に向上します。結果的に残業を時間を減らすことができます。 |
B早口、小さい声、複雑な用件も安心 |
丸ごと録音した通話内容を、捲き戻しや繰り返し操作で何度も再確認することができます。 |
C伝言メモ不要
携帯電話自動呼出+簡単一斉呼出 |
伝言メモを記入しなくても、担当者に丸ごと伝言できます。しかも、不在者の携帯電話呼び出しが簡単で、丸ごと伝言できます。
会議時間の開始時間変更通知など、携帯電話ワンタッチ一斉呼出ができます。パソコン不要ですから簡単です。 |
D転送電話も自動録音 |
携帯電話へ転送した通話、夜間自宅へ転送した通話も、自動録音します。
後ほど、ゆっくり通話を再確認できます。
(NTTの転送電話料金は不要です) |
E販売チャンスを逃がさない |
携帯電話呼び出し自動化と、転送電話の利用でお客様への回答が素早くなり、販売チャンスを逃がさず、売り上げアップに貢献します。 |
F携帯電話料金を削減 |
事務所から携帯電話へ発信すると、3分間70円〜120円の費用がかかります。
新型交換機は、『0033』などのお得な電話会社特番を自動付加します。
『0033』自動付加なら、3分間通話
54円。最大55%割引となります。 |
G迷惑電話を撃退 |
しつこい迷惑電話の相手には、「電話応対の通話内容を全て自動録音しているので、これ以上迷惑電話をかけるなら、証拠として提出します。」と伝えると、ぴたっと電話をかけてこられません。 |
H電話料金を10%以上削減 |
担当者がお話中の場合、良く「後で折り返し電話させます」と回答されますが、「担当の○○の代わりに私がご用件をお聞きします」と伝えることにより、担当者が手が空いた時に、自分宛の通話録音を確認すれば、折り返し電話が必要ない用件が多くなっています。
また復唱時間も短縮されますから、全国平均10%〜20%削減されています。 |
I社内の雰囲気が明るくなります |
お客様との電話応対トラブルが減り、社内が明るくなります。
お得意様からも、喜んでいただけます。 |
J相手の名前を漢字表示で確認 |
NTTナンバーディスプレイ・サービスと、
ネームディスプレイ・サービスに対応しています。
外線着信時に、相手のお名前、電話番号を表示します。外線着信履歴が残りますから、リダイヤルも簡単です。
さらに、NTTナンバー・リクエストを利用すると、「非通知」でかけてきた相手に、電話番号を通知してかけなおすよう、メッセージで応答します。 |