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創刊号の見本

件名: 商売繁盛はCRM理論で業務改善

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
商売繁盛はCRM理論で業務改善====中小企業のかんたん増客増販・経費削減 
No.1 創刊号  平成18年3月●日号
毎週月曜日発行  
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

 はじめまして、「電話屋グループ」有限会社テレコムOA 代表取締役内野博行と申します。
通信業界に携わって約20余年になります。
 飛び込み訪問を含めて、数多くのお客様とお会いしているうちに、
商売繁盛にはルールがあると気がつきました。
 皆様の商売繁盛に役立つテーマで、当面は毎週1回の予定で様々な情報をお届けします。

⇒―――――⇒本日のテーマ⇒―――――――――――――――――――――――――――⇒

■会社にも人相がある 会社の状況を5秒で見抜く
 
⇒――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――⇒

 会社にも人相があると言うと、そんな馬鹿な事があるかと思われるかも知れません。

事業所を初めて訪問する場合、私は玄関を入って名刺を出し、身分と用件を簡単に述べる時に、

約5秒の間にその事業所が儲かっているか否かを判断しています。

 もう少し具体的に申しますと、「この会社は危ない」と感じたらほぼ間違いなく倒産したり、

他社に売却されたりしています。

 私自身がサラリーマン時代に在席した会社は、社長が夜逃げ、自殺、派閥抗争の末売却など、

様々な修羅場を見てきました。

 そのせいか、一般の方より動物的「かん」が鋭くなっているようです。

 儲かっている会社は、まずトップと従業員がお客様の目線で考え、行動しています。

逆に倒産する会社は、お客様でなく社内抗争に明け暮れ、幹部も社員もお客様の意見に

耳を貸しません。倒産して当たり前です。

 私のような経験をする人を一人でも無くしたい。そんな思いでお客様の事務所を訪問しています。

ご参考のため、5項目の質問に答えていただければ、あなたの会社の状況を簡単に似顔絵で判断できる

コーナーを設けております。

 紙と筆記具さえあれば約3分で判断することができますので、詳しくは当社のホームページに

おいでいただいて、実行してみてください。

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●ホームページで無料提供の3大サービス
(1)企業力無料診断
   メモ用紙と筆記具を準備してください。約3分であなたの会社を自己診断。
(2)内勤業務改善診断
   売上を上げる方法、残業を減らす方法、お客様から信頼される方法など。
   (注)無料診断のためには、お名前とメールアドレスの登録が必要です。
(3)クレーム電話・迷惑電話対策法(PDF形式)
   A4版12ページにまとめました。
当社ホームページ http://www.denwaya.biz
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●ホームページで納入事例をご紹介しております。一部は実名ご紹介です。
  商社・卸売業・小売業・通信販売業・製造業・配送センター
  社会保険労務士・病院・内科医院・介護施設など・・・
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■ブログのご紹介
(1)小さな会社のCRM・業務改善で商売繁盛 http://denwaya.livedoor.biz
(2)婿殿奮戦日記 http://denwaya.blogzine.jp/kaizen
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電話屋グループ
有限会社テレコムOA
〒830−0071
久留米市安武町武島827−2
TEL(0942)26−4110
FAX(0942)26−4133
ホームページ http://www.denwaya.biz
Email:info@denwaya.biz
代表取締役 内野博行
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会社名  有限会社テレコムOA
本 社  〒849−0101
 佐賀県三養基郡みやき町大字原古賀1888−4
TEL (0942)94−9721 
FAX (0942)94−9733
営業所  久留米市荒木町荒木804
TEL (0942)26−4110
FAX (0942)26−4133
HP   http://www.denwaya.biz
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